Chính sách bảo hành

Đăng bởi Kiều Ngọc Anh ngày

1. Điều kiện bảo hành

- Sản phẩm vẫn còn thời hạn bảo hành

- Sản phẩm không bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, trầy xước, bị biến đổi hình dạng, thiết bị có mùi khét, hoen rỉ, chảy nước..

- Công ty không bảo hành

* Đối với sản phẩm bảo hành điện tử (Mac, iPhone, iPad,...): Thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử của sản phẩm.

* Đối với sản phẩm bảo hành theo tem như (Pin, sạc, dây-cáp kết nối,...): Tem còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.

2. Phương thức áp dụng bảo hành

* Đối với sản phẩm bảo hành điện tử: Khi máy gặp vẫn đề về lỗi phần cứng quý khách hàng có thể đem máy qua phòng kỹ thuật công ty Hoàng Minh hoặc TTBH Apple chính hãng

* Đối với sản phẩm bảo hành theo tem như (Pin, sạc, phụ kiện,...): Khi phụ kiện gặp vấn đề về lỗi quý khách hàng vui lòng đem sản phẩm qua phòng kỹ thuật công ty Hoàng Minh

* Đối với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên kỹ thuật của công ty Hoàng Minh sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

3. Trung tâm bảo hành Apple chính hãng tại Hà Nội

STT

ĐỊA CHỈ TRUNG TÂM BẢO HÀNH

TP HÀ NỘI

SẢN PHẨM NHẬN BẢO HÀNH

ĐIỆN THOẠI

1

Số 04 Yết Kiêu, P.Nguyễn Du, Q.Hai Bà Trưng

Hà Nội

Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ

(024) 3211 5274

2

Tầng 1, tòa nhà Zodiac, phố Duy Tân, Q.Cầu Giấy

Hà Nội

Điện thoại di động

(024) 7300 7575

3

Số 109 Mai Hắc Đế, Q.Hai Bà Trưng

Hà Nội

Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ

(024) 3974 8990

4

Indochina Plaza Hanoi, 241 Xuân Thủy, Q.Cầu Giấy

Hà Nội

Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ

(024) 6253 5025

5

Số 148 Nguyễn Khánh Toàn, Q.Cầu Giấy

Hà Nội

Máy tính bảng, Laptop, Đồng hồ

(024) 22492828

Tổng đài hỗ trợ khách hàng Apple Care Tiếng Việt: 1800 1127 (miễn phí).
Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9 giờ đến 18 giờ)


Cũ hơn Mới hơn